補聴器のお手入れ｜毎日・週1回・お店での点検の目安【大阪・出張17年の補聴器店が解説】

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最終確認日：2026年10月31日／書いた人：ひとっ飛び補聴器（補聴器の出張販売17年・補聴器の販売管理者）

先に結論：補聴器のお手入れは「拭く・耳あかを取る・乾かす」

毎日：外したら、乾いたやわらかい布で汗や汚れを拭きます。音の出口に耳あかがついていないかも見ます。
使わないとき：乾燥ケースに入れてしまいます。電池式は電池を外します。充電式は、説明書どおりに充電器へ。
週に1回くらい：耳あかよけ（フィルター）や耳せんの汚れを、少していねいに見ます。交換の時期は機種で違います。
3か月に1回くらい：お店で掃除と点検を。日本補聴器工業会は、3か月に1回のお店での掃除、2年に1回の分解掃除をすすめています。
水で洗う、ドライヤーの熱を当てる、は避けてください。故障のもとになります。

やり方が分からない・音が小さくなった：LINEでご相談ください（下で説明しています）。

なぜ、お手入れが大事なのか

補聴器は、耳の中や耳のうしろという、汗と耳あかがたまりやすい場所で、朝から晩まで使う機械です。日本耳鼻咽喉科頭頸部外科学会も、毎日のお手入れが補聴器の寿命にかかわると説明しています。

大阪市鶴見区・城東区などのご自宅に伺っていて、「補聴器が壊れた」「急に聞こえなくなった」というご相談のうち、耳あかが音の出口につまっていただけ、ということがよくあります。故障と思って買いかえを考える前に、まずお手入れを見直してみてください。

毎日のお手入れ（外したときに1〜2分）

乾いたやわらかい布で拭く。本体についた汗や皮脂、ファンデーションなどを拭き取ります。ティッシュは繊維が残りやすいので、メガネ拭きのような布が向いています。
音の出口の耳あかを見る。耳あな型は本体の先、耳かけ型は耳せん（ドーム）やイヤモールドの先です。耳あかがついていたら、補聴器用のブラシでやさしく取ります。つまようじや針でつつくのはやめてください。
電池式は電池を外す（電池のふたを開ける）。電池についた汚れも拭きます。
乾燥ケースに入れる。汗や湿気をとるためです。充電式は、使わないときは充電器に置きます。充電器に乾燥の働きがあるかどうかは機種で違うので、説明書かお店で確かめてください。

お手入れのやり方は機種によって違います。日本耳鼻咽喉科頭頸部外科学会も、耳あかの取り方は販売店に確認してから行うよう書いています。

週に1回くらい、見てほしいところ

耳あかよけ	音の出口についている小さなフィルターです。黒っぽく汚れていたり、つまっていたりしたら交換します。交換の道具は機種ごとに決まっています。
耳せん・イヤモールド	耳かけ型の先の、耳に入る部分です。汚れやかたさ、ひび割れを見ます。耳せんは消耗品なので、古くなったら取りかえます。
チューブ	耳かけ型で、本体と耳せんをつなぐ細い管です。水滴や耳あかがたまっていないか、黄ばんでかたくなっていないかを見ます。
マイクの穴	本体の小さな穴に、ほこりや髪の毛がつまっていないか見ます。ブラシで軽くはらう程度にします。

ご本人だけでは細かいところが見えにくいことも多いです。週末など、ご家族がいっしょに見てあげると安心です。

やってはいけないこと

水やお湯で洗う、ぬれたまま置く。補聴器は精密な機械です。耳せんやイヤモールドを外して洗えるかどうかは、機種とお店の説明に従ってください。
ドライヤーの熱風で乾かす、暖房器具や車の中など暑い所に置く。
つけたままお風呂、洗顔、ヘアスプレー。外してから使ってください。
アルコールやシンナーなどで拭く。補聴器用として売られているお手入れ用品を使ってください。
テーブルの上やポケットに、ケースに入れずに置く。なくしたり、落として壊したり、ペットがかじったりする原因になります。

お店での点検（3か月に1回くらい）

表面の汚れは自分で拭けますが、部品の奥に入った汚れや、部品の交換は、ご自宅では難しいです。日本補聴器工業会は、3か月に1回はお店で掃除、2年に1回は分解掃除（オーバーホール）をすすめています。

お店では、専用の機械での乾燥、部品の交換、音がきちんと出ているかの確認をします。聞こえは気づかないうちに変わることもあるので、点検のときに調整も考えます。

ひとっ飛び補聴器は、ご自宅まで伺って点検・お手入れ・調整をしています。大阪市鶴見区のほか、城東区・都島区・東成区、大東市・八尾市などにも出張しています。「お店まで持っていくのが大変」というご家族は、LINEでご相談ください。

補聴器の出張販売17年の立場から、ご家族に伝えたいこと

「音が小さくなった」「ピーピー鳴る」は、まずお手入れを疑ってください。耳あかよけのつまりや、耳せんの汚れで起きていることがよくあります。
乾燥ケースは、置き場所を決めておくと続きます。枕元やメガネの横など、毎日外す場所の近くに置いておくと、しまい忘れが減ります。
ご本人が「面倒だ」と言うときは、ご家族が手伝える形にしてください。細かい作業が苦手な方も多いです。拭く・乾燥ケースに入れる、の2つだけでも、続けることが大切です。
夏の汗のあとや、雨の日に外出したあとは、とくにていねいに。湿気は故障の原因になりやすいです。

助成や手帳を使わない場合の「手続きなし割」（大阪府内の方）

手続きなし割：書類も、通知待ちもなし

お住まいの市町村の助成の上限と同じ額を、ご購入金額から値引きします（助成のない市町村は2万5千円引き）。15%引きのほうが大きければ15%引きです。
ご自宅まで伺います。出張と聞こえのチェックは無料です。試聴してから決めていただけます。
所得の条件で助成を使えない方もご利用いただけます。

対象：大阪府内にお住まいの方（出張対応エリア）。期間：2027年3月31日のご注文分まで。公的な助成との併用はできません。身体障害者手帳（聴覚）の対象になる方は対象外です。

聞こえがかなり重い方は、身体障害者手帳の対象かもしれません。手帳があれば補聴器を補装具として支給してもらえ、支給は4万円以上〜7万5千円程度です（等級や所得で変わります）。市町村の助成は平均2万5千円程度なので、手帳に当てはまりそうな方は手帳のほうがよいことが多いです（手帳と補聴器の等級・自己負担）。ご不明な点はLINEでお気軽にどうぞ。